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FAQ

Mon Compte

Comment dois je m’inscrire pour devenir Trader chez OptionFair ?

Pour vous inscrire et devenir Trader chez OptionFair completez le formulaire d’enregistrement..

Comment faire si j’oublie mon mot de passe ?

Si vous oubliez ou perdez votre mot de passe,allez sur la page Retrouvez mon Mot de passe et suivez les quelques etapes simples. Votre Mot de Passe vous sera envoye a l’adresse mail indique lors de votre inscription.
Mot de Passe oublie ? Contactez l’equipe du service client par telephone ou par email:customercare@optionfair.com

Comment puis editer ou modifier mes informations personnelles ?

Si votre adresse ou d’autres details personnels ont change,connectez vous sur votre compte et modifiez les en ligne.Vous pouvez egalement contacter le Service Client pour toute assistance.

Ou puis je voir le solde de mon compte et l’historique de mes transactions ?

Le solde de votre compte et l’historique de vos transactions son accessible sur "Mon Compte" .

Que se passe t’il si je ne trade pas ?

Votre argent est en securite . Votre argent est protégé et maintenu dans des comptes distincts auprès de grandes banques européennes. Vous êtes en mesure de retirer vos fonds à tout moment.

Dans le cas où il n’ya aucune activité sur votre compte pendant une année civile, le compte sera considéré comme inactif et soumis à une taxe de traitement mensuel de 35 USD / GBP / EUR ou l’équivalent en monnaie locale.

Depots & Retraits

Comment puis je faire un depot? Dois je faire un depot pour commencer ?

Aucun dépôt n’est requis afin de compléter votre d’inscription. Cependant, pour commencer le trading d’options binaires sur OptionFair, un dépôt initial minimum de 300 EUR doit être fait.
S’il vous plaît noter que tous les dépôts et les retraits apparaîtront comme www.OptionFair.com sur votre relevé bancaire.

Vous pouvez effectuer votre premier depot sur OptionFair de differentes facons :

  1. Carte de Credit: (Minimum 300 € ou l’équivalent en monnaie locale).

  2. Virement Bancaire: (Minimum 500 € ou l’équivalent en monnaie locale). Les Traders recevront le Formulaire de Virement par le Service Client.

  3. MoneyGram: (Minimum 1000 € ou l’équivalent en monnaie locale).

    1. Details Requis:

      Beneficiaire : Biktimirova Costa Iana
      Telephone: + 357 99524291
      Ville: Limassol
      Pays : Republique de Chypre

    2. Envoyez votre ordre de transfer a: customercare@optionfair.com:

        1. Votre Nom et Prenom
        2. La ville et le pays d’ou vous avez effectue le transfert de fonds
        3. Le code MTCN (Money Transfer Control Number) (comporte 10 numeros)
        4. Le montant de la transaction

       

  4. Sites de Paiement Electronique en Ligne: (Minimum 300 $ ou l’équivalent en monnaie locale).

    Une variété de Sites de Paiement Electronique en Ligne sont pris en charge, y compris Neteller, WebMoney, Qiwi, CashU, Abaqoos. Ces sites sont differents selon votre lieu de residence.

Quels sont les montants Maximum et Minimum de Depots?

Les limites de depots sont les suivantes:

Limite Quotidienne: 30,000 EUR.

Limite Hebdomadaire: 80,000 EUR.

Limite Mensuelle : 150,000 EUR. OptionFair se réserve le droit de modifier ces limites sans préavis et de demander une preuve d’identité en cas de dépôts importants ou en cas d’une carte de crédit apparaissant sur plus d’un compte.

Le montant minimum a investir par trade est de 25 EUR.

Quel est le montant minumum de Retrait ?

Il n’y a pas de montant minimum pour un retrait. OptionFair offre aux traders un retrait par mois pour lequel nous prenons les frais en charge.Tout retrait supplémentaire effectué dans le même mois sera facturé de de 30 EUR de frais.

Comment effectuer une Demande de Retrait ?

Toutes les demandes de retraits seront envoyés sur le même compte utilisé pour faire le dépôt initial: Les dépôts par virement bancaire seront crédités lors du retrait par virement bancaire,les dépôts par carte de crédit seront recrédités lors du retrait par cartes de credit,etc…. Les demandes de retraits sur les dépôts effectués par Western Union seront payés par virement bancaire sur un compte bancaire appartenant a la meme personne ayant effectué le dépôt. Pour plus de détails sur la façon de faire un retrait il vous suffit de vous référer à notre page “banque”. Les retraits sont possible sur les fonds présent sur le compte (ne sont pas compris les bonus lorsque le volume requis n’est pas effectué). Les retraits entraînent l’annulation des bonus dont le volume requis n’a pas été effectué au moment de la demande de retrait.

Pour effectuer votre demande de retrait,connectez vous sur votre compte puis accédez à la page banque. Afin de se conformer aux politiques de lutte contre le blanchiment d’argent, OptionFair exige que tous les comptes soient vérifiés avant la premiere demande de retrait.Des le premier depot effectue,les traders sont avisés par mail concernant les documents requis pour la verification du compte.

Dans le cas où le montant d’une demande de retrait par carte de de crédit dépasse la valeur initiale du montant déposé par carte de crédit, le montant restant sera versée par virement à un compte bancaire au nom du titulaire du compte ayant effectue le depot.

Avec quelles devises puis je effectuer mes depots?

Il est possible de faire son dépot sur OptionFair® avec les monnaies suivantes : EUR, USD, GBP ou RUB. La monnaie choisie pour le dépot et donc pour le trading fait parti du processus d’inscription et ne pas etre changé par la suite.

Il y a t’il des frais lors des depots et des retraits ?

OptionFair ne peut prendre aucun frais lors des depots,nous invitons cependant avec nos traders a verifier,le cas echeant,avec leurs etablissements bancaires.

Tous les traders ont droit a un retrait sans frais tous les 31 jours. Les retraits supplémentaires dans cette meme periode sont susceptibles de frais de retrait de 30 EUR. Les virements effectués par OptionFair sont faits selon les normes bancaires selon lesquelles les frais sont a la charge de la personne qui recoit le virement.

Combien de temps prend une demande de retrait ? Puis je annuler une demande de Retrait?

Les demandes de retrait reçues par OptionFair pour un compte vérifié sont normalement traitées dans dans un delai de 5 jours ouvrables suivant la demande. Les demandes de retrait reçues par OptionFair pour un compte non vérifiés sont normalement traitées dans un delai de 5 jours ouvrables suivant la réception des documents attestant.

Les retraits en attentes peuvent être annulées à partir de la section des demandes en attente accessibles dans l’onglet "Mon Comptes". Des l’annulation d’un retrait,le montant sera de retout immediatement sur le solde du compte. Toutes les demandes de retrait en état ​​d’attente (en attente de documents) seront automatiquement annulés par OptionFair après 14 jours et le montant recredite sur le compte OptionFair.

Tout le monde peut il trader sur OptionFair ? Quelle genre de verification est requise ?

Tous les traders de Optionfair sont tenus de compléter notre processus de vérification de comptes qui exige la présentation du passeport ou de la carte d’identité nationale au nom du détenteur du compte et en cours de validité.Les traders sont en outre tenus de remplir le formulaire d’évaluation du client après le dépôt ou en sélectionnant l’onglet de profil disponible dans la section “Mon compte”.

Pour plus de sécurité,la vérification de la carte de carte de crédit de chaque trader est requise pour permettre le ou les dépôts et le trading sans restriction sur OptionFair. Afin de compléter la vérification du compte,les traders doivent envoyer une copie recto/verso de la carte ayant crédité leur compte,les quatre premiers et derniers chiffres de la carte et la date d’expiration devant etre clairement visible. Il est conseillé de masquer les chiffres du milieu de la carte.

Les comptes non vérifiés seront bloqués aprés un délai de sept jours suivant la date de leur premier dépot.

Le Trading D’Options Binaires

Quels types d’options sont disponibles sur OptionFair ?

OptionFair vous offre les Options Suivantes :

  • Haut/Bas
  • Touch/No Touch
  • Zone
  • 60 Seconde "Court Terme"

Quel est le "Target Price" dans une Option ?

Les prix indicatifs sont le montant de l’achat au cours de laquelle OptionFair est disposé à vendre l’option. Ces montants sont prédéterminés par le marché OptionFair analyses, sur la base des données les plus récentes disponibles. A titre d’exemple pour trade en option Haut/Bas, les traders peuvent choisir de trader a la hausse ou a la baisse en fonction du prix cible en fonction et de l’estimation qu’ils ont de la tendance du marché.

Puis je cloturer un trade avant son expiration?

Du moment ou un trader prend une position dans un trade, il a un delta de trois minutes après l’ouverture du trade jusqu’à cinq minutes avant l’expiration du trade pour le refermer. Dans certains cas, cette option de cloture anticipèe peut ne pas être disponible.

Que veut dire "Dans l’argent" et "Hors de l’argent"?

Un trade qui expire «dans la monnaie» est celui qui a répondu aux conditions estimées du trade. De même, un trade qui expire "hors de la monnaie» est celui qui n’a pas respecté les conditions estimés de trade.

Qu’advient-il si mon option expire au prix cible ?

Un trade qui expire «dans la monnaie» est un trade réussi par le trader. De même, un trade qui expire “hors de la monnaie” est un trade perdu par le trader.

Quels sont les montant minimum et maximum d’un trade ?

Le montant minimum a investir par trade est de 25 EURO. Le montant maximum possible a investir par trade est de 15000 EUR.

Y at-il un nombre maximum de trades qui peuvent être ouverts à tout moment?

Il n’y a aucune limitation imposée sur le nombre de trades qui peuvent être effectués à un moment donné. Cependant, il ya une «limite d’exposition» de 2000 EUR. Cette limite représente la valeur totale des positions ouvertes à un moment donné

Services OptionFair

OptionFair est il regulé ?

OptionFair est sous license aupres du CYSEC “Cyprus Securities and Exchange Commission” : Licence Numero 216/13 www.cysec.gov.cy

Is OptionFair est il une Arnaque ?

Non, OptionFair n’est pas une arnaque. Chez OptionFair nous sommes très fiers de non seulement assurer une plate-forme sécurisée, soutenu par TechFinancials, mais que tous nos services sont fiables. Notre politique de sécurité et de confidentialité, aux côtés de notre équipe professionnelle de support à la clientèle, agissent comme témoignent de l’engagement de OptionFair à nos Traders.
Pour les questions concernant le trading avec OptionFair n’hésitez pas à contacter notre service client.

Comment puis-je obtenir de l’aide si j’ai besoin d’aide?

Pour des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre support technique.

Dois je installer des elements sur mon ordinateur afin de demarrer le trading ?

N’importe quel PC standard avec une connexion Internet peut être utilisé pour trader sur OptionFair ® et aucun téléchargement de logiciel supplémentaire n’est nécessaire sur votre ordinateur afin de commencer à trader. OptionFair ® recommande l’utilisation d’Internet Explorer (IE7.0, IE8.0), Firefox (v3.5, v3.6) ou Google Chrome (v4.0) comme navigateur Internet. Java script doit être activé pour trader sur notre site.

 

OptionFair® est une plateforme innovante de trading d'Options Binaires fourni par BO TradeFinancials,située dans la République de Chypre et agréée par la Commission de Securite des Echanges a Chypre (Cysec): Numéro de licence 216/13 www.cysec.gov.cy

 

Avertissement: Toutes les informations contenues sur et dans optionFair.com ne sont fournies qu’à titre indicatif et ne sont pas destinées à être prises comme des conseils financiers sur quelque question ou sujet que ce soit. Aucun utilisateur, trader ou visiteur sur le site ne devrait agir, ou ne pas agir, en fonction du contenu d’optionFair sans consulter au préalable l’avis de l’expert financier concerné. B.O. Tradefinancials et ses affiliés déclinent publiquement toute responsabilité liée à, ou résultant de, toute action, effectuée ou non, fondée sur tout ou partie du contenu de ce site. Il est recommandé aux traders de se rappeler que la négociation d’options binaires est connue comme une activité monétaire à « haut risque » qui peut potentiellement entraîner la perte d’une partie ou de la totalité des fonds investis par le trader sur une période relativement courte. Il est conseillé à tous les traders de déterminer si cette activité correspondra à leurs besoins, s’ils ont les ressources financières pour l’assumer et s’il s’agit d’une entreprise personnelle valable.

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