Häufig gestellte Fragen

Mein Konto

Wie registriere ich mich, um bei OptionFair zu traden?

Um sich bei OptionFair zu registrieren, füllen Sie bitte das Anmeldeformular aus.

Was passiert, wenn ich mein Passwort verloren habe?

Falls Sie Ihr Passwort vergessen, bzw. verloren haben, können Sie auf der Passwort Wiederherstellungsseite mit ein paar einfachen Schritten, ein neues Passwort beantragen. Ein neues Passwort wird Ihnen dann zu der Email Adresse geschickt, die in Ihrem Konto hinterlegt ist.
Haben Sie Ihren Usernamen vergessen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst telefonisch oder per Email:customercare@optionfair.com

Wie kann ich meine persönlichen Kontodaten ändern?

If your address, or other personal details, have changed please login to your account and update your details online. Alternatively you can contact the customer service team for assistance.

Wo kann ich meinen Kontostand und meine Transaktionen einsehen?

Ihr Kontostand und alle bisherigen Transaktionen sind jederzeit in der Sektion "Mein Konto" für registrierte Kunden ersichtlich.

Was passiert, wenn ich nicht handle?

Ihr Geld ist gesichert und wird auf getrennten Konten bei großen europäischen Banken geführt. Sie sind in der Lage, Ihr Geld zu jeder Zeit abzuheben.

Falls keine Tätigkeit auf Ihrem Konto für ein Kalenderjahr vorgenommen wurde, gilt das Konto als inaktiv und unterliegt einer monatlichen Bearbeitungsgebühr von 35 USD / GBP / EUR oder dem Gegenwert in lokaler Währung.

Einzahlungen & Auszahlungen

Wie kann ich eine Einzahlung tätigen? Muss ich eine Einzahlung leisten, um starten zu können?

Um Ihre Kontoregistrierung abzuschliessen brauchen Sie vorab keine Einzahlung leisten. Um allerdings Binäre Optionen bei OptionFair zu traden, ist eine Mindesteinzahlung von 300 €/$/£ erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass alle Einzahlungen und Auszahlungen auf Ihrem Bankauszug oder Kreditkartenauszug als www.optionfair.com aufgeführt werden.

OptionFair bietet Tradern für eine Einzahlung verschiedene Optionen an:

  1. Kreditkarte: (Mindesteinlage 300 €/$/£ oder dem Gegenwert in lokaler Währung). Verifikation ist erforderlich.

  2. Banküberweisung: (Mindesteinlage 500 €/$/£ oder dem Gegenwert in lokaler Währung). Trader müssen das Überweisungsformular von unserem Kundendienst erhalten.

  3. MoneyGram: (Mindesteinlage 1000 €/$/£ oder dem Gegenwert in lokaler Währung).

    1. Erforderliche Details:

      Empfänger: Biktimirova Costa Iana
      Telefon: + 357 99524291
      Stadt: Limassol
      Land: Zypern

    2. Schicken Sie bitte die u.a. Details zu customercare@optionfair.com:

        1. Ihren vollständigen Namen
        2. Die Stadt und das Land aus dem das Geld überwiesen wird
        3. Die 10 stellige Geld Transfer Kontroll Nummer (MTCN)
        4. Die Höhe des angeforderten Betrags

       

  4. Western Union: (Mindesteinlage 1000 €/$/£ oder dem Gegenwert in lokaler Währung).

      Erforderliche Details:

      Empfänger: Biktimirova Costa Iana
      Telefon: + 357 99524291
      Stadt: Limassol
      Land: Zypern

    1. Schicken Sie bitte die u.a. Details zu customercare@optionfair.com:

        1. Ihren vollständigen Namen
        2. Die Stadt und das Land aus dem das Geld überwiesen wird
        3. Die 10 stellige Geld Transfer Kontroll Nummer (MTCN)
        4. Die Höhe des angeforderten Betrags

       

  5. Neteller: (Mindesteinlage 300 €/$/£ oder dem Gegenwert in lokaler Währung).

    1. Bitte an folgende Kontonummer transferieren: WWWX1354
    2. Bitte senden Sie alle Transaktionsdetails zu customercare@optionfair.com

Was sind die maximalen Einzahlungsbeträge?

Die Limitierungen für Einzahlungen, wie folgt:

Tägliches Limit: 30,000 €/$/£ abhängig von der Handelswährung.

Wöchentliches Limit: 80,000 €/$/£ abhängig von der Handelswährung.

Monatliches Limit: 150,000 €/$/£ abhängig von der Handelswährung.

OptionFair behält sich das Recht vor, diese Grenzen ohne vorherige Ankündigung zu ändern und einen Nachweis der Identifizierung zu beantragen im Falle von substanziellen Einlagen oder in dem Fall das eine Kreditkarte auf mehr als einem Konto erscheint.
Der Mindestinvestitionsbetrag beträgt 300 €/$/£.

Was ist der Mindestauszahlungsbetrag?

Es gibt keine minimale Abhebungssumme. OptionFair bietet Händlern eine provisionsfreie Auszahlung pro Monat. Jede weitere Auszahlung innerhalb von 30 Tagen wird mit einer Gebühr von 30 €/$/£ pro Abhebung berechnet.

Wie kann ich eine Auszahlung vornehmen?

Alle Auszahlungsbeträge werden auf das selbe Konto zurückgebucht, was zur Einzahlung verwendet wurde, d.h. eine Banküberweisung zurück an Bank, Kredit- und Debitkarten zurück an Kredit- oder Debitkarte etc. Für Kunden die Einzahlungen über Western Union tätigen, werden die Auszahlungen auf Ihr Bankkonto zurückgebucht, dabei muss das Bankkonto auf den gleichen Namen laufen, wie das Trading Konto. Für evtl. Rückfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Mehr Details zur Auszahlung finden Sie auf unserer Banking Seite. Damit eine Auszahlung erfolgreich durhgeführt werden kann, müssen Sie zugängliche Einlagen auf Ihrem Konto haben (Bonusgeld ausgeschlossen). Auszahlungen können zur Folge haben, dass Boni oder andere Promos stoniert werden, wenn diese zum Zeitpunkt der Auszahlung nicht genutzt wurden.

Um eine Auszahlung vorzunehmen, gehen Sie bitte in Ihrem Konto auf die Banking Seite der Trading Plattform. Entsprechend der Anti-Geldwäsche Richtlinien, muss OptionFair alle Konten verifizieren, bevor die erste Auszahlung getätigt werden kann. Alle Kunden werden per Email darüber benachrichtigt, welche Dokumente zur Verifizierung erforderlich sind.

Für den Fall das der Auszahlungsbetrag höher ist, als der eingezahlte Betrag per Kreditkarte, wird der überschüssige Betrag auf ein Bankkonto transferiert, das den gleichen Kontoinhaber aufweisen muss, wie der Name in Ihrem Tradingkonto. Das ist auch bekannt als "Ergänzende Auszahlung per Überweisung". Der Mindestbetrag für eine "Ergänzende Auszahlung per Überweisung" beträgt 100 €/$/£. Beträge unter 100 €/$/£ werden weiterhin Ihrem Handelskonto gutgeschrieben, es sei denn das Konto wird aufgelöst.

Welche Währungen kann ich bei einer Einzahlung verwenden?

Einzahlungen auf das OptionFair Handelskonto können in den folgenden Währungen geleistet werden: Euro, US Dollar oder Britischer Pfund. Dabei ist zu beachten, dass Sie die Kontoführungswährung bei der Registrierung Ihres Kontos festlegen und diese danach nicht mehr ändern können.

Entstehen zusätzliche Kosten bei Ein- oder Auszahlungen?

OptionFair nimmt keine Gebühr für Einzahlungen auf das Handelskonto, jedoch kann unter Umständen Ihre Bank oder Kreditservice Gebühren berechnen.

Trader können alle 31 Tage eine gebührenfreie Auszahlung vornehmen. Weitere Auszahlungen innerhalb der 31 Tage werden jeweils mit einer einmaligen Gebühr von 30 €/$/£ berechnet, basierend auf der Kontowährung. Überweisungen von OptionFair werden mit dem "Share"-Verfahren durchgeführt, bei dem Korrespondent Gebühren von der Empfänger Bank getragen werden.

Falls die entsprechenden Bankgebühren den Auszahlungsbetrag überschreiten, wird die Rückerstattung nicht erfolgen.

Wie lange dauert normalerweise eine Auszahlung? Kann ich eine Auszahlung stornieren?

Auszahlungsanträge an OptionFair dauern für verifizierte Konten nach Antragseingang, in der Regel bis zu 5 Werkstage. Auszahlungsanträge an OptionFair für nicht verifizierte Konten, dauern bis zu 5 Werkstage, nach Verifizierung Ihrer Dokumente.

Unerledigte Auszahlungsanträge können vom Kontoinhaber storniert werden, über das "Mein Konto" Tab auf der Handelsplattform. Wenn ein Auszahlungsantrag storniert wird, wird der zu stornierende Betrag wieder Ihrem Konto gutgeschrieben. Alle Auszahlungsanträge von einem nicht verifiziertem Konto, werden automatisch nach 14 Tagen storniert und dem Handelkonto gutgeschrieben, falls keine Dokumente zur Verifizierung eingegangen sind.

Kann jeder bei OptionFair handeln? Welche Form der Verifizierung wird durchgeführt?

Alle OptionFair Kunden sind verpflichtet unseren Verifizierungsprozess durchzuführen. Zur Verifizierung müssen Sie neben einer Kopie Ihres Personalausweis oder Reisepass, eine aktuelle Gas-, Wasser- oder Stromrechnung an OptionFair schicken.

Um zusätzlich die Sicherheit unserer Plattform, sowie unserer Kunden gewährleisten zu können, müssen Kreditkarten und Debitkarten Kunden sich verifizieren, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder mit dem Handel bei OptionFair beginnen können. Zur Verifizierung müssen Kunden eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Kredit-, Debitkarte zusenden, mit den 4 letzten Stellen der Karte, sowie das Verfallsdatum müssen klar ersichtlich sein.

Der Handel mit binären Optionen

Welche Trading Instrumente bietet OptionFair an?

OptionFair bietet seinen Kunden 3 Arten von Handelsinstrumenten an, für maximale Investitionsmöglichkeiten:

  • Hoch / Tief (High/Low)
  • Treffer / Kein Treffer (Touch/No Touch)
  • Grenze (Boundary)
  • 60 Sekunden, 2 Minuten und 5 Minuten

Was ist der Zielpreis "Target Price" einer Option?

Der Zielpreis (Target Price) ist der Wert, für den OptionFair eine Option verkauft. Diese Werte werden von OptionFairs Markt Analysten vorgegeben und basieren auf den aktuellen Marktdaten. Trader entscheiden eine Option über oder unter dem Zielpreis zu kaufen, abhängig von der erwartenden Richtung der Anlage.

Kann ich eine Option schliessen, bevor die Verfallzeit endet?

Sobald Sie in eine Option investieren, haben Sie die Möglichkeit den Trade innerhalb von 3 Minuten nach Öffnung des Trades wieder zu schliessen und 5 Minuten vor der Verfallszeit.

Was heisst "in the money" und "out of the money" ?

Eine Option die zum Verfallzeitpunkt "in the money" endet, hat die Erwartungen des Traders erfüllt, während eine Option, die zum Verfallzeitpunkt "out of the money" endet, die Erwartungen des Traders nicht erfüllt.

Was passiert, wenn eine Option mit dem Target Preis endet?

Wenn eine Option mit dem Target Preis endet, was beim High/Low oder Boundary Instrument passieren kann, werden 100% der Investition dem Trader wieder gutgeschrieben.

Wie hoch ist das minimum und maximum Investment für eine Option?

Die Mindestinvestition für eine Option beträgt 25 €/$/£. Der maximale Investitionsbetrag liegt bei 15,000 €/$/£.

Gibt es eine Limitierung, in wieviele Optionen man gleichzeitig investieren kann?

Es gibt keine Beschränkung bei der Anzahl von Optionen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt erworben werden können. Allerdings gibt es ein "Grenzwert" von 2000 €/$/£, der als maximaler Gesamtwert der offenen Positionen festgelegt ist und nicht überschritten werden kann.

OptionFair`s Service

Ist OptionFair Betrug?

Nein, OptionFair ist überhaupt kein Betrug. Bei OptionFair® sind wir nicht nur sehr stolz darauf, eine sichere Plattform bereitzustellen, die durch TechFinancials gestützt wird, sondern auch dass wir zuverlässige Services anbieten. Neben unserem professionellen Kundendienst-Team sind unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien richtungsweisend für die Verpflichtung von OptionFair® gegenüber Händlern.
Fragen rund um das Thema Handel mit OptionFair richten Sie bitte an unseren Kundendienst.

Wie kann ich Hilfe bekommen, falls ich Unterstützung brauche?

Für jegliche Fragen oder Anregungen, kontaktieren Sie bitte unseren Technischen Kundendienst.

Muss mein Computer bestimmte Vorraussetzungen erfüllen, um damit zu traden?

Jeder Standard-PC mit Internet-Anschluss kann verwendet werden, um bei OptionFair ® zu handeln. Es ist kein zusätzlicher Software-Download auf Ihrem Computer erforderlich, um mit dem Handel zu beginnen. OptionFair ® empfiehlt Nutzung des Internet Explorers (IE7.0, IE8.0), FireFox (v3.5, v3.6) oder Google Chrome (v4.0) als Internet-Browser. Java Script muss aktiviert sein, damit Sie auf unserer webbasieren Plattform handeln können.

 

OptionFair® ist eine innovative Handelsplattform entwickelt für den Handel mit binären Optionen. Das Unternehmen wird betrieben von B.O. TradeFinancials, mit Firmensitz auf Zypern und ist durch die Cyprus Securities and Exchange Commission lizenziert: Lizenz-Nummer 216/13 www.cysec.gov.cy

 

Risikohinweis: Jegliche Information auf OptionFair.com dient ausschließlich informativen Zwecken und sollte nicht als Finanzratgeber verstanden werden. Benutzer, Händler oder Seitenbesucher sollten keine auf den Inhalt von OptionFair gestützte Entscheidungen treffen, ohne vorher entsprechenden Rat von Finanzexperten einzuholen. B.O. Tradefinancials und deren Tochtergesellschaften weisen öffentlich jeglichen Haftungsanspruch von sich, in Verbindung mit, oder resultierend aus, Entscheidungen, die gestützt auf den Inhalt dieser Seite getroffen wurden. Händler sollten sich bewusst sein, dass der Handel mit binären Optionen als „risikoreiches“ Geldgeschäft bekannt ist, bei dem der Händler einen Teil der Investitionssumme oder die gesamte Investitionssumme in relativ kurzer Zeit verlieren kann. Allen Händlern wird freundlichst angeraten zu entscheiden, ob dieses Geschäft ihren Bedürfnissen entspricht, ob sie die finanziellen Mittel dafür haben und ob diese Unternehmung für sie rentable ist.

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